Комплексный центр социального обслуживания населения

Правила поведения граждан, находящихся на обслуживании в отделении социального обслуживания на дому


Правила поведения граждан, находящихся на обслуживании в отделении социального обслуживания на дому

Обслуживание граждан осуществляется социальными работниками, под руководством заведующей отделением (далее - сотрудники отделения).

      1. При получении социального обслуживания на дому:

 

1.1. Обслуживаемые граждане имеют право на:

-получения информации о своих правах, обязанностях и условиях оказания социальных услуг;

-уважительное и гуманное отношение со стороны сотрудников отделения;

-конфиденциальность информации личного характера, ставшей известной сотрудникам отделения при оказании социальных услуг;

-отказ от социального обслуживания;

-информирование администрации МУ «Комплексный центр» (далее - администрация учреждения) о  некорректном поведении по отношению к получателю социальных услуг, допущенном сотрудником отделения при оказании социальных услуг.

 

1.2. Обслуживаемые обязаны:

-  предоставлять достоверную и исчерпывающую информацию, необходимую для осуществления социального обслуживания;

-оформлять заявку на покупку товаров и услуг в день посещения социального работника, с доставкой в следующий день посещения. При этом, заявка к исполнению социальным работником социальных услуг принимается в рамках заключенного договора.

- обеспечивать своевременно сотрудника отделения денежными средствами в  размере, достаточном для приобретения заказываемых продовольственных и промышленных товаров, лекарственных средств, изделий медицинского назначения и других товаров и услуг. Социальный работник не несет ответственности за качество промышленно упакованного товара, приобретенного по заявке получателя социальных услуг;

-  предоставлять сотрудникам отделения необходимые документы, копии документов для оформления установленных действующим законодательством мер социальной  поддержки под роспись в дневнике социального работника. В случае отказа в предоставлении документов, оформление производится  получателем социальных услуг самостоятельно;

- находиться дома в дни планового посещения, либо заранее оповещать сотрудников отделения о планируемом отсутствии;

- обеспечивать беспрепятственный доступ сотрудников отделения в жилое помещение в установленное для посещения время;

- создавать условия, не подвергающие опасности жизнь и здоровье лиц, оказывающих социальные услуги;

- поддерживать должное санитарное состояние жилища;

- соблюдать правила личной гигиены;

- соблюдать общепринятые нормы поведения;

- уважительно относиться к сотрудникам отделения;

- соблюдать настоящие Правила.

 

1.3. Обслуживаемым не разрешается:

- употреблять в общении с сотрудниками отделения нецензурные выражения, применять физическое насилие и другие действия, унижающие человеческое достоинство;

- вести разговор на повышенных тонах;

- совершать телефонные звонки на номера сотрудников отделения в нерабочее время, выходные дни.

 

  1. В случае неисполнения получателем социальных услуг пунктов 1.2, 1.3. настоящих Правил, администрация учреждения уведомляет в письменном виде обслуживаемого о возможных последствиях его действий. При неоднократном нарушении (два и более раза) администрация учреждения вправе принять решение о снятии получателя социальных услуг с социального обслуживания на дому.

Вы здесь:
Правила поведения граждан, находящихся на обслуживании в отделении социального обслуживания на дому
Новости
Объявления
 2015 - 2020 Муниципальное учреждение «Комплексный центр социального обслуживания населения» Усть-Катавского городского округа Челябинской области
Сайт chelkcson.ru является официальным сайтом Комплексного центра социального обслуживания населения
Электронная почта info@chelkcson.ru является официальной электронной почтой Комплексного центра социального обслуживания населения
Все материалы сайта доступны по Лицензии о распространении информации.
Ограничение по возрасту: 18+ | Сегодня: 27 сентября 2020 года, воскресенье
Яндекс.МетрикаСайт является Российским программным продуктом и размещён на сервере под юрисдикцией Российской Федерации
Сайт разработан в ООО КопыленКомпани и размещён в ООО Дом для сайта.
Прокрутить вверх
Прокрутить вниз